Deux dossiers d expertise avec cliches de fissures

Deux rôles à ne pas confondre

Expert d’assuré ou expert d’assurance : quelles différences

Dans un dossier de fissures, on parle d’expert d’assurance et d’expert d’assuré. Ces deux rôles, souvent confondus, défendent des intérêts différents. Comprendre la distinction aide à défendre équitablement votre dossier.

L’assurance

L’expert d’assurance

Il est mandaté et rémunéré par la compagnie d’assurance.

L’expert d’assurance intervient pour le compte de l’assureur. Il évalue le sinistre, l’origine des fissures et le montant des dommages du point de vue de la compagnie. Compétent, il n’en défend pas moins les intérêts de son mandant, ce qui peut créer un déséquilibre pour l’assuré.

L’assuré

L’expert d’assuré

Il défend les intérêts de l’assuré face à la compagnie.

L’expert d’assuré, choisi et missionné par le propriétaire, apporte un regard technique indépendant au service de l’assuré. Il discute les constats de l’expert d’assurance, veille à la prise en compte de tous les désordres et défend une juste indemnisation. Voir défendre son dossier.

Le tiers

L’expert indépendant, en amont

Avant tout litige, l’expert indépendant établit un diagnostic neutre.

En dehors du cadre assurantiel, un expert indépendant réalise un diagnostic objectif, utile pour comprendre ses fissures, décider de travaux ou préparer un dossier. C’est la mission d’une expertise fissures maison classique, en amont de toute procédure.

L’enjeu

Pourquoi la distinction compte

Savoir qui défend quoi permet de ne pas subir l’expertise.

Face au seul expert d’assurance, l’assuré peut se sentir démuni. Se faire accompagner par un expert de son côté rééquilibre le dialogue, surtout sur les dossiers de sécheresse où le lien de causalité est discuté. La distinction des rôles est donc décisive.

Le choix

Se faire accompagner du bon côté

Un expert indépendant à vos côtés protège vos intérêts.

Que ce soit en amont pour comprendre, ou pendant un litige pour défendre votre dossier, un expert indépendant est votre meilleur allié. Chez Check my House, l’expertise démarre à partir de 590 euros pour un appartement et 720 euros pour une maison, pour une surface maximale de 50 m2. Contactez notre cabinet.

FAQ

Questions fréquentes sur expert d’assuré et d’assurance

Les réponses aux questions les plus courantes.

Quelle différence entre expert d’assuré et d’assurance ?

L’expert d’assurance est mandaté par la compagnie, l’expert d’assuré défend les intérêts du propriétaire.

L’expert d’assurance est-il neutre ?

Il est compétent mais rémunéré par l’assureur et défend le point de vue de son mandant.

Qu’apporte un expert d’assuré ?

Un regard technique indépendant qui discute les constats et défend une juste indemnisation.

Et l’expert indépendant en amont ?

Il réalise un diagnostic neutre, utile pour comprendre ses fissures ou préparer un dossier avant tout litige.

Pourquoi se faire accompagner ?

Pour rééquilibrer le dialogue face à l’assureur, surtout sur les dossiers de sécheresse.

Un litige d’assurance sur vos fissures ?

Nos experts défendent votre dossier, à vos côtés, face à la compagnie.

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